ASTU-HANKKEEN ASIAKASPALAUTEKYSELY 2022

Tämä on Astu-hankkeen asiakaspalautekysely. Mielipiteesi on meille tärkeä – toivomme, että kertoisit kokemuksesi hankkeen kautta saamastasi tuesta. Pyrimme kehittämään toimintaamme saamamme palautteen perusteella. Kyselystä saatavia vastauksia käytetään alueen vuokralla asumisen kehittämistyöhön. Vastauksia säilytetään hankkeen toiminta-ajan 2021-2023. Tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin eikä yksittäisiä vastauksia luovuteta kolmansille osapuolille. Astu-hankkeen kyselyyn pääset vastaamaan oheisesta linkistä: Asiakaskysely – (astuhanke.fi) Kiitos että vastasit kyselyyn!

VUOKRAKOTIEN TOINEN KERROSTALO NOUSEE NIVALAN KESKUSTAAN – KUOKKA 2:N RAKENTAMINEN KÄYNNISTYY

Vuokrakotien toinen kerrostalo Kuokka 2 saa vaalean sävyn pintaan. Nivalan Vuokrakodit ryhtyy rakentamaan toista kerrostaloa kesällä 2021 valmistuneen Kuokka-kerrostalon viereen Kalliontien varteen. Kuokka 2 -nimen saaneen asuinrakennuksen KVR-urakoitsijaksi yhtiön hallitus valitsi tarjouskilpailun perusteella Rakennusliike Sorvoja Oy:n. Uusi nelikerroksinen asuinrakennus tulee Kyntäjäntien ja Kuokkatien kulmaukseen. Rakentaminen käynnistyy maaliskuussa 2022, ja valmista pitäisi olla keväällä 2023. – Paikkakunnan asumisen ratkaisuihin tämä on yhtiöltä ja kaupungilta merkittävä panostus. Nyt vastataan kysyntään ja sitä näyttää riittävän, toteaa toimitusjohtaja Simo Hautamäki Nivalan Vuokrakodeilta. Kuokan asukashaku yllätti yhtiön positiivisesti. Hakemuksia tuli reilut sata. – Vuokra-asuntoja tehdään paluumuuttajille, paikkakunnalle töihin tuleville, opiskelijoille ja kaikille nivalalaisille, Hautamäki sanoo. Vuokrakotien kerrostalot sijaitsevat hyvällä paikalla, keskellä kaupunkia, pääkadun varrella ja lähellä palveluja. Uutta asuinrakennusta päästään rakentamaan nopeasti, sillä tontti on tyhjä. Tontin koko on Kuokan tonttia pienempi ja sitä myöten rakennusoikeutta on vähempi. Neljään kerrokseen tulee 20 vuokra-asuntoa yksiöitä, kaksioita ja kolmioita. Osassa asuntoja on sauna. Taloon tulee hissi, lasitetut parvekkeet, monikäyttötilat, sauna, pesutupa, muutamia autokatospaikkoja, asuntokohtaiset auton lämmitys- ja latauspaikat ja varastotilat. Huoneistot varustetaan kuituliittymällä. Asukashaku alkaa syksyllä 2022. Muuttovalmis rakennus on vuonna 2023. Hankkeen kustannusarvio on noin 3,2 miljoonaa euroa. Vuokrataso tarkennetaan ennen asukashaun käynnistymistä. Arkkitehtisuunnittelu on Arkkitehtitoimisto Jorma Paloranta Oy:n.

TIEDOTE VALOKUITUTÖIDEN VALMISTUMISESTA

HYVÄT ASUKKAAT, Olemme saaneet valokuitutyöt valmiiksi seuraavissa taloyhtiöissä; Kuokkatie 2, Kydöntie 16 ja 18, Koivutie 4, Peltopuhto 10 ja Annalanpuhto 4 (valmistuu lähipäivinä, muista kohteista tiedotetaan töiden edetessä). Tämä tarkoittaa sitä, että näissä kohteissa voi asukkaat ottaa vapaasti valokuituyhteyden käyttöönsä. Tässä tiedotteessa on listattuna muutamia ohjeita aiheeseen liittyen. Valokuitu tuodaan lähes kaikkiin huoneistoihin ja niihin asennetaan tarvittavat kuitupäätelaitteet, jotka asukas saa ottaa vapaaehtoisesti käyttöönsä. Asukkaalta ei peritä erikseen kuukausimaksua kuituyhteydestä, vaan valokuitu tulee sisältymään vuokraan. Tällä pyrimme lisäämään asukasviihtyvyyttä Vuokrakodeilla ja nykypäivän tarpeisiin vastaamista myös vuokra-asuntomarkkinoilla sekä tuomaan nopeat yhteydet mm. etätöitä tekeville. Kaikki päätelaitteet ja muut laitehankinnat tulevat Vuokrakotien kautta, joten muuttojen yhteydessä niitä ei saa poistaa vaan ne on jätettävä asuntoon. Kaikissa asunnoissa on kuitupäätelaite samassa kohtaa olohuoneessa, joitain poikkeuksia lukuun ottamatta. Kuokkatie 2:ssa päätelaite löytyy eteisen sähkötaulun kaapista. Päätelaitteeseen on lisätty tarra, mistä löydät verkkosi salasanan, jonka avulla saat yhteyden käyttöösi. Saat yhteyden käyttöösi joko langattomasti WLAN-yhteyden tai Ethernet-verkkokaapelin avulla. Päätelaite käynnistetään liittämällä virtajohto ensin päätelaitteeseen ja tämän jälkeen pistorasiaan. Normaalitoiminnassa pitäisi palaa: Status(virta: keltainen käynnistäessä, vihreä käynnissä), Uplink(kuituyhteys: vihreä), Internet(Internetiin pääsy: vihreä) ja Wifi(vihreä). Vikatilanteissa voitte olla suoraan yhteydessä Cinialle, jonka asiakastuki löytyy osoitteesta https://kuituverkkotuki.cinia.fi/support/home, tai puhelimella +358 96829 6010 (arkisin klo 9-18 ja lauantaisin klo 12-16). Mikäli huomaatte että yhteys ei riitä/toimi langattomana asunnossa, niin voitte olla myös minuun yhteydessä. Lisäämme tarvittaessa vahvistinbokseja asuntoihin. Tämä voi tulla vastaan isommissa asunnoissa. Päätelaitteena meillä toimii Genexis Pure F500. Vuokrakotien valokuidun yhteyden maksiminopeus on 100/100 Mbps. Päätelaitteen virtajohto kannattaa ottaa irti seinästä ukkosten aikana, mutta kytkentäkuitua ei saa irrottaa seinästä tai laitteesta liittimiin kertyvän lian vuoksi. Valokuitu on sähköä johtamatonta materiaalia, joten tämä ei aiheuta minkäänlaista vaaraa ukkosten aikana. Mikäli heräsi jotakin kysymyksiä, niin voitte olla minuun suoraan yhteydessä. Mukavia hetkiä valokuituyhteyden parissa! Yhteistyöterveisin Matti Rautakoski, tekninen isännöitsijä puh. 044 345 743

TOIMISTOMME AUKIOLOAJAT KESÄAIKANA: Toimistomme on suljettu 12-23.7 välisenajan

TOIMISTOMME AUKIOLOAJAT KESÄAIKANA:  SULJETTU     12. – 23.7 (viikot 28–29) AVOINNA    26.7 alkaen normaalisti KIINTEISTÖHUOLTO PÄIVYSTÄÄ NORMAALISTI: o Kiinteistönhoito Vieskan Kiinteistöhuolto Oy puh. 044 7420 317 o Päivystys viikonloppuisin (pe 16:00 – ma 07:00) ja arkipyhinä. R. Pikkarainen Ky puh. 020 735 2420 POSTIA VOI JÄTTÄÄ OVEN VIERESSÄ OLEVAAN POSTILAATIKKOON HYVÄÄ KESÄÄ! toivottaa Vuokrakotien väki

Komea Kuokka nousi harjakorkeuteen

Vuokrakotien ensimmäisen kerrostalon harjannostajaisia vietettiin viime tiistaina Kuokkatiellä. Nelikerroksisen asuinrakennuksen rakennustyöt ovat edenneet suunnitellusti. Näillä näkymin kohde valmistuu odotettua aiemmin kesäkuun loppuun mennessä. – Kuokka on viimeistelytöitä vaille valmis. Pinnoitustyöt ja kalusteasennukset ovat meneillään ja pihatyöt käynnistyvät piakkoin, sanoo toimitusjohtaja Simo Hautamäki. Kuokka on allergiaystävällinen taloyhtiö. Tämä tarkoittaa sitä, että talo on savuton eikä lemmikkieläinten pito ole sallittua. Hautamäen mukaan Kuokkaan päästään muuttamaan heinä-elokuussa. – Odotukset Kuokkaa kohtaan ovat korkealla suuren kysynnän vuoksi. Toivotaan, että asukkaat viihtyvät uusissa ja valoisissa asunnoissa. Asukkaita varten teemme töitä, ja olemme panostaneet paljon asumisviihtyvyyteen. Nivalan keskustan keskeiselle paikalle rakennetussa Kuokassa on neljä kerrosta. Asuntoja on 28, joissa osassa on sauna. Talossa on hissi, lasitetut parvekkeet, yhteinen asukastupa, sauna, pesutupa, autokatospaikat, asuntokohtaiset talon lämmityspaikat, varastotilat ja sähköauton latausmahdollisuus. Huoneistot on varustettu kuituliittymällä. Kerrostalo Kuokan on suunnitellut Arkkitehtisuunnittelu Niskanen Oy ja KVR-urakoitsija on Aresa Oy.                           Lisätietoja KOy Nivalan Vuokrakodit toimitusjohtaja Simo Hautamäki  puh. 044 0457 431. Teksti ja kuvat Elisa Kujala Ilmakuvat Jari Jyrkkä

Isännöitsijän työ on asiakaspalvelua parhaimmillaan

Tiina Kalliala on aloittanut Vuokrakotien ja Kestin isännöitsijän tehtävissä. Vuokrakotien ja Kestin isännöitsijän tehtävissä aloittanut Tiina Kalliala on superinnoissaan uudesta työstä. – Opittavaa on paljon. Nopeasti pitäisi tutustua kaikkeen ja hahmottaa tulevia työkuvioita. Suunnittelen kesän asukastapahtumia. Kerrostalojen myötä Nivalan vuokra-asuntotuotanto menee isosti eteenpäin ja asumiseen tulee vaihtoehtoja. Ensimmäiset työpäivät ovat vierähtäneet työkavereihin, työpaikkaan, tietokoneen ohjelmistoihin ja asuntokantaan tutustuessa. – Tämä on tiimityötä ja asiakaspalvelua: asiakkaiden kuuntelemista ja toiveiden huomioimista. Tulen mukavaan porukkaan. Jaamme samanlaisen arvomaailman. Toivon, että omalla osaamisellani voin tukea tiimin työtä. Teknisen isännöitsijän Matti Rautakosken kanssa Kalliala on tutustunut Vuokrakotien kiinteistöihin ja remontissa oleviin asuntoihin. – Asunnot ovat päällisin puolin hyvässä kunnossa ja hyvin hoidettuja, kesän vihreyttä ja kesäkukkia vailla. Vuokrakodeilla on 345 rivitalohuoneistoa. Kerrostalo Kuokkaan huoneistoja tulee 28. Kesällä Säikkätieltä puretaan rivitalo. Toisen nelikerroksisen kerrostalon rakentaminen on aluillaan. – Työn vastuualueita mietitään tiimissä. Asiakaskohtaaminen tapahtuu vähitellen yhteydenottojen myötä puhelimitse, nettisivujen kautta tai sähköpostilla. Pihatalkoot voisi olla yksi keino tutustua ja sellaiseen tulisin mielelläni. Viikon kokemuksella voin kertoa, että työpäivät ovat hyvin erilaisia ja työtehtävät monipuolisia. Syksyllä työhön tulee jo rutiinia. Vuokrakotien isännöitsijöiden kesken tehtävät on jaettu siten, että teknisen isännöitsijän vastuulla ovat enemmän tekniset koneet ja laitteet. Kalliala keskittyy asiakaspalveluun. Vuokrakotien nykyisessä toimipisteessä Myllykartanossa Kalliala ennättää olla vain muutaman viikon. Vuokrakodit muuttaa Kuokkatielle uuden Kuokka-kerrostalon katutasoon. – Sitä ennen on tiedossa harjannostajaiset ja Kuokan tulevien asukkaiden taloon tutustumisilta. Tarjoamme uusille asukkaille mahdollisuuden tutustua uuteen taloon, huoneistoihin, yhteisiin tiloihin varastotiloja myöten. Asukkaiden muutto alkaa heinäkuussa. Kuokassa Kalliala ei ole vielä käynyt. Myös Kestiin tutustuminen odottaa vuoroaan. – Kuokasta tulee upea. Sen myötä koko keskustan katukuva nykyaikaistuu ja kaupungin yleisilme uudistuu. Viesti on se, että kaupunki kehittyy. Nivalassa Kalliala vieraili ensimmäisen kerran kuusi vuotta sitten, ja sanoo ihastuneensa paikkakuntaan ensi silmäyksellä. Työkokemusta on kiinteistövälittäjän tehtävistä 10 vuotta ja tv-tuottajan työstä 16 vuotta. Suntion tutkinto on Raudaskylän Opistosta parin vuoden takaa, ja koulutukseen kuuluvan työharjoittelun hän suoritti Nivalan seurakunnassa. – Mies löytyi Nivalasta. Helsingissä työskentelin pitkään, viimeksi hautaustoimistossa ja työn ohella toimin Malmin hautausmaalla lauantaisin vahtimestarina. Nivalassa olen viihtynyt hyvin. Täällä on luonto lähellä ja ilma on puhdasta. Eikä tarvitse matkustaa ruuhkabussissa palveluiden perässä.